Praxisprojekte für Studierende im Finanzbereich
Wir arbeiten mit Hochschulen und Studierenden zusammen, um echte Finanzprobleme zu lösen. Keine simulierten Aufgaben – bei uns bearbeiten junge Talente konkrete Fragen aus unserem Tagesgeschäft.
Das bringt beiden Seiten etwas: Studierende sammeln Erfahrungen, die im Lebenslauf wirklich zählen. Und wir bekommen frische Perspektiven auf Themen, die uns beschäftigen.
Häufige Stolpersteine bei studentischen Projekten
Zugang zu echten Daten fehlt oft
Viele Unis arbeiten mit veralteten Fallstudien. Bei uns bekommen Studierende anonymisierte, aber aktuelle Kundendaten. Das macht Analysen relevanter und zeigt, wie es in der Praxis wirklich läuft.
Zeitpläne passen selten zusammen
Semester enden, wenn Projekte spannend werden. Wir planen Kooperationen deshalb flexibel – manche laufen über ein Semester, andere als Blockveranstaltung in den Semesterferien. So bleibt Raum für Tiefgang ohne Prüfungsstress.
Feedback kommt zu spät oder zu vage
Studierende brauchen Rückmeldung, während sie noch mittendrin stecken. Unsere Teammitglieder vereinbaren deshalb wöchentliche Check-ins. Kurz, direkt, hilfreich – damit Projekte nicht ins Leere laufen.
Wie ein Projekt bei uns abläuft
Von der ersten Idee bis zur Präsentation begleiten wir Studierende durch vier Phasen. Jede bringt eigene Fragen mit sich – hier sind die typischsten.
Kennenlernen
Wir klären, was beide Seiten erwarten und ob das Timing passt.
Einarbeitung
Studierende erhalten Zugang zu Systemen und lernen unsere Prozesse kennen.
Durchführung
Die eigentliche Arbeit startet – mit regelmäßigen Feedbackschleifen.
Abschluss
Ergebnisse werden präsentiert und für interne Nutzung aufbereitet.
Müssen Studierende schon Fachwissen mitbringen?
Grundkenntnisse in Finanzen oder BWL helfen, sind aber nicht zwingend. Wichtiger ist Neugier und die Bereitschaft, sich einzuarbeiten. Wir erklären, was nötig ist.
Wie oft gibt es Kontakt zu eurem Team?
Mindestens einmal pro Woche. Manche Projekte brauchen mehr Austausch, andere laufen selbstständiger. Das legen wir individuell fest.
Was passiert mit den Ergebnissen?
Wir nutzen sie intern und geben den Studierenden eine anonymisierte Version für ihr Portfolio. So profitieren beide Seiten langfristig.
Gibt es Betreuung auch bei technischen Problemen?
Ja. Ob Software-Zugang oder Fragen zu Datensätzen – wir helfen zügig weiter, damit keine Zeit verloren geht.
Einblicke aus vergangenen Kooperationen
Kundenfeedback automatisiert auswerten
Im Frühjahr 2024 entwickelte eine Studierendengruppe ein System, das unsere E-Mail-Anfragen nach Themen sortiert. Das spart unserem Team Zeit beim Priorisieren und zeigt schneller, wo es hakt. Die Studierenden lernten dabei Natural Language Processing in einem realen Kontext kennen.
Marlene Fuchs
Betreuung Studentenprojekte
Wartezeiten im Kundenservice analysieren
Ein Team untersuchte 2024, wann unsere Hotline besonders stark ausgelastet ist. Die Analyse half uns, Schichten besser zu planen. Für die Studierenden war es spannend zu sehen, wie kleine Datenverschiebungen große Auswirkungen auf Kundenzufriedenheit haben können.
Sophie Berger
Leitung Kundenservice